核查机构的认可业务范围是否完全覆盖

要求认证机构提供CNAS 认可范围附表，重点核对两个信息：

附表中列出的检测 / 校准领域、项目、方法，是否与你的实验室主营业务（如食品理化检测、环境水质监测、几何量校准等）完全匹配。

确认范围中是否包含你所用的关键检测标准（如国标 GB、行标 HJ），避免出现 “认证范围与实际业务脱节” 的情况。

若机构认可范围未覆盖你的核心业务，即便完成认证，证书也不具备对应业务的效力。

测试咨询与问题响应的及时性

可以通过电话、邮件、线上咨询等方式，测试机构的响应效率：

日常咨询是否在 1-2 个工作日内回复；

提出体系文件、评审细节等专业问题时，是否能给出具体解答，而非敷衍推诿；

现场评审前，是否会提前沟通评审重点、协助准备材料，而非临时通知、仓促安排。

响应不及时、解答不专业的机构，后续服务大概率会出现脱节。

检查服务合同的规范性与权责明确性

可靠的机构会签订条款清晰的正式服务合同，而非简单的合作协议，合同中必须明确：

服务范围（如是否包含文审指导、现场评审陪同、整改辅导）；

费用明细（所有收费项目列全，无隐形收费条款）；

违约责任（如因机构原因导致认证失败，如何退款或补救；如因实验室自身问题整改，机构的指导义务）；

售后保障（监督评审、复评审的服务内容和收费标准）。

拒绝签订不规范合同，或合同中大量 “最终解释权归机构所有” 等霸王条款的合作。

证书有效期与维护

CMA 证书有效期为6 年。

有效期内，监管部门会进行定期监督检查和不定期飞行检查，确保机构持续符合认定要求。

证书到期前 3 个月，机构需提交延续申请；若需新增检测项目，可随时申请扩项认定。