核验机构的行业案例与成功经验
要求机构提供近 1-2 年同类型实验室的认证成功案例,比如:
若你是第三方环境检测实验室,就要求查看环境检测领域的认证案例。
若你是企业内部校准实验室,就重点看工业校准类的服务案例。
同时可向同行业实验室咨询,了解该机构在对应领域的评审口碑、整改指导的专业程度。
确认证书有效期内的售后保障能力
ISO17025 证书有效期 3 年,期间需要监督评审、可能涉及扩项申请,可靠的机构会明确长期服务内容:
每年监督评审的排期是否灵活,能否配合实验室的业务档期;
扩项申请时,是否提供免费的文件指导,而非重复收取高额服务费;
证书维护、标准更新时,是否主动提醒并提供合规建议。
避免选择 “一锤子买卖” 的机构 —— 发证后就失联,后续监督评审、复评审需要额外付费才肯配合。
核验真实客户口碑与行业评价
要求机构提供同行业客户的联系方式(需经过客户授权),直接咨询这些实验室的服务体验,重点问 “评审整改指导是否专业”“响应是否及时”“有无隐形收费”。
通过企业信用信息公示系统、CNAS 官网公示信息,查询机构是否有虚假宣传、违规认证、客户投诉等不良记录。
若机构拒绝提供客户案例,或只给模糊的 “成功案例数量”,不透露具体信息,需谨慎选择。
CMA 认定的基本流程
前期筹备:建立符合 RB/T 214-2017 要求的管理体系,体系试运行至少3 个月,完成至少 1 次完整的内部审核和管理评审。
提交申请:向省级以上市场监管部门提交认定申请,同时提交体系文件、人员资质、设备清单、检测标准等材料。
材料审核:监管部门对申请材料进行形式审查和技术审查,不符合要求的会要求补正。
现场评审:评审组到机构现场核查,通过查阅记录、现场试验、人员考核等方式,评估机构的实际能力。
整改验收:机构针对评审发现的不符合项进行整改,提交整改报告,评审组验证整改有效性。
发证公示:审核通过后,监管部门颁发CMA 资质认定证书,并在官方网站公示。
